Invoering

Elixir voldoet aan de strengste Europese en Franse normen inzake de bescherming van privacy en persoonsgegevens en heeft de relevante verklaringen ingediend bij de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commissie Nationale voor Informatica en Vrijheden – CNIL).

Dit privacybeleid is van toepassing op websites, applicaties, evenementen en andere diensten die door Elixir worden beheerd. Voor de eenvoud noemen we in dit privacybeleid al deze elementen ‘diensten’. Voor de duidelijkheid hebben we bij alle relevante diensten links naar dit privacybeleid toegevoegd.

Informatie die we over u verzamelen en waarom

De informatie die wij over u in het buitenland verzamelen, valt in de volgende categorieën:

Ons gebruik van verzamelde informatie

Informatie die u vrijwillig verstrekt

• Registratie: authenticatie, updatemeldingen, feedbackcontacten.
• Transacties: orderverwerking, facturering, leveringsregistratie, fraudepreventie.
• Advertenties: het verzenden van marketingcommunicatie op basis van uw toestemming, met de mogelijkheid om u af te melden.
• Beoordelingen en feedback: Gebruik voor klantenondersteuning en continue verbetering.

Automatisch verzamelde informatie

• Winkelgedrag en geolocatie: gepersonaliseerde suggesties, eenvoudigere bezorging.
• Cookies: beheer van voorkeuren en inhoud, interactie-analyse.

Informatie van derden

• Marktonderzoek en analyses: inzicht krijgen in uw reacties op onze advertentiecampagnes.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

• Restaurants die uw bestellingen en reserveringen verwerken.
• Partners en dienstverleners van Elixir (marketing, hosting, eCRM, SMS, levering).
• Wettelijke of toezichthoudende instanties, indien wettelijk vereist.
• Bij een fusie of overname kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren.
• Elke derde partij waarvoor u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven.

Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en gebruiken uw gegevens om onze overeenkomst uit te voeren (verwerking van bestellingen, reserveringen, beoordelingen), voor onze legitieme belangen of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. U wordt geïnformeerd of de levering verplicht is of niet.

Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen buiten uw land van verblijf worden verwerkt. Elixir maakt gebruik van veiligheidsmaatregelen (standaard contractuele clausules, Privacy Shield, etc.) om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Beveiliging

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen (versleuteling, beperkte toegang, veilige wachtwoorden) om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.

Gegevensretentie

Elixir bewaart uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om aan onze wettelijke en commerciële verplichtingen te voldoen. Na deze periode worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw gegevensbeschermingsrechten

• Inzage, wijziging en verwijdering van uw gegevens op eenvoudig verzoek.
• Verzet, beperking of overdraagbaarheid van uw gegevens.
• Intrekking van toestemming op elk moment, zonder terugwerkende kracht.
• Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (CNIL).

Links naar sites van derden

Onze site kan links bevatten naar sites van derden waarvan wij het privacybeleid niet delen. Wij zijn er niet verantwoordelijk voor; Controleer hun voorwaarden voordat u gegevens indient.

Updates van dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen op basis van juridische of technische ontwikkelingen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen en indien wettelijk vereist, vragen wij uw toestemming.